O que fica registrado
No chat: nome, telefone ou e-mail (quando você informa), tipo de aparelho e o histórico da conversa. No site: dados técnicos de acesso registrados automaticamente pelo servidor, como endereço IP, navegador e páginas visitadas. Não usamos cookies de publicidade.
Por que guardamos
- Criar o seu acesso de teste e, depois, o da assinatura.
- Responder chamados de instalação e de falha.
- Mandar o lembrete de renovação perto da data combinada.
- Proteger o site contra robôs e tentativas de fraude.
Quem mais vê essas informações
Nenhuma informação sua é vendida ou cedida para marketing de terceiros. Só empresas que mantêm o servidor e o sistema de mensagens chegam a tocar nesses dados, e apenas para o serviço funcionar.
Como exercer seus direitos pela LGPD
Quer ver o que guardamos, corrigir algo ou apagar tudo? Escreva para [email protected] ou mande no chat; o prazo de resposta é de até 15 dias.