Por onde falar com a DS
Chat do siteTeste grátis, instalação, pagamento e suporte. Abrir o chat.
E-mail[email protected] para assuntos que não são urgentes.
HorárioDas 9h à meia-noite, de segunda a domingo, inclusive feriados.
Antes de chamar, tenha em mãos
- O aparelho em que você vai assistir (marca e, se possível, modelo).
- Seu usuário, caso já seja cliente.
- Uma foto da tela, se aparecer alguma mensagem de erro.
Com essas informações, conseguimos resolver a maioria dos casos na primeira resposta.
Tempo de resposta
No chat, durante o horário de atendimento, respondemos em poucos minutos. Mensagens enviadas depois da meia-noite são atendidas a partir das 9h. E-mails são respondidos em até um dia útil.